Veelgestelde vragen
Als u vragen heeft over huren bij Talis of over meer algemene onderwerpen die over uw woonomgeving gaan, dan mag u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Maar, kijk eerst eens in deze vragenlijst. Misschien staat uw vraag en het antwoord er bij.
Huren
Waar kan ik terecht met vragen over de huur(betaling) en het onderhoud van mijn woning?
Voor vragen over deze onderwerpen kunt u terecht op de website van Talis: www.talis.nl
Met wie kan ik contact opnemen als ik een vrijblijvend gesprek wil over Accio?
Als u vrijblijvend informatie wilt over Accio, stuur dan een mail naar info@hv-accio.nl of neem contact op met Riek Janssen, voorzitter van Accio. Riek is te bereiken via telefoonnummer: 06-26 25 89 69.
Waar kan ik informatie vinden over huren en de volkshuisvesting in zijn algemeenheid?
Voor informatie over huren en de volkshuisvesting in zijn algemeenheid kunt u onder andere terecht op de websites van: Talis (www.talis.nl) , de Woonbond (www.woonbond.nl en Aedes, de overkoepelende organisatie van woningcorporaties (www.aedes.nl). Uiteraard vindt u op de website van uw gemeente (www.nijmegen.nl en www.wijchen.nl ) ook informatie over wonen in uw gemeente.
Kom ik in aanmerking voor huurtoeslag?
Om te weten of u in aanmerking komt voor huurtoeslag kunt u contact opnemen met de Belastingdienst. Dat kan via www.toeslagen.nl. Daar kunt u ook een proefberekening maken.
Hoe kan ik bezwaar maken tegen een huurverhoging?
Alles over bezwaar maken tegen een huurverhoging vindt u in de rubriek ‘veelgestelde vragen’ op de website van Talis: www.talis.nl.g.
Ik kan mijn huur niet betalen, wat moet ik doen?
Als het financieel even een beetje tegenzit en u kunt uw huur niet betalen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de medewerkers van de afdeling Incasso van Talis. Zij zijn te bereiken via huurincasso@talis.nl of telefoonnummer (024) 352 39 11. Samen met u zoeken zij naar een passende oplossing.
Hoe kan ik mij inschrijven voor een woning van Talis?
Voor een sociale huurwoning in de regio Nijmegen kunt u zich inschrijven via www.entree.nu (graag een link van maken). Entree is een samenwerkingsverband van ongeveer 20 woningcorporaties (o.a. Talis) in de regio Nijmegen. Entree verzorgt de woonruimteverdeling voor de aangesloten corporaties.